제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 미림미디어랩 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 다국어 번역 서비스 "TRAX"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"서비스"란 회사가 제공하는, 이용자가 업로드한 문서를 다국어(영어·중국어·베트남어·몽골어 등)로 번역하고 그 결과물을 제공하는 일체의 번역 관련 서비스를 말합니다. (파일 업로드 → 번역 → 결과 다운로드 → 용어 검토(선택), 진행률 표시, 용어집 관리 등 포함)
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스에 가입하여 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
"콘텐츠"란 이용자가 번역을 위해 업로드하는 원본 파일(SRT, PPTX, TXT, HWP, DOCX 등) 및 그 번역 결과물을 말합니다.
"AI 번역"이란 인공지능 기술(외부 AI 제공자 포함)을 활용하여 이용자가 제출한 콘텐츠를 자동으로 번역·처리하는 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.
제2장 이용계약
제4조 (이용계약의 체결)
이용계약은 이용자가 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가입 신청자가 이전에 이 약관에 의하여 자격을 상실한 적이 있는 경우
실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 않는 경우
제5조 (이용계약의 해지)
이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
이용자가 제9조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제3장 서비스
제6조 (서비스의 제공)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
문서 번역: SRT(자막), PPTX, TXT, HWP, DOCX 등 지원 형식의 파일을 영어·중국어·베트남어·몽골어 등으로 번역
진행률 표시 및 결과 다운로드(번역 완료 즉시), 일정 기간 동안의 결과물 보관
용어 검토(선택): 번역 완료 후 추출된 전문 용어의 확인·수정 및 용어집 관리
회사는 번역 결과물(다운로드 파일)을 생성일로부터 90일간, 업로드된 원본 파일을 30일간 보관하며, 해당 기간이 지나면 자동으로 파기될 수 있습니다.
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
회사는 시스템 점검·보수·교체, 통신 두절, 천재지변, 외부 AI 제공자의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
서비스 중단의 경우 회사는 사전 공지함을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제8조 (AI 번역 관련 특약)
AI 번역 결과는 참고용이며, 회사는 번역 결과의 완전한 정확성을 보장하지 않습니다. 공식·전문·법적 용도로 사용하는 경우 이용자의 별도 검수를 권장합니다.
AI 번역 기능은 외부 AI 제공자(Anthropic, PBC 등)를 활용하며, 번역 처리를 위해 이용자가 업로드한 콘텐츠의 텍스트가 해당 제공자(국외 포함)로 전송될 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
회사는 번역 품질을 높이기 위해 지속적으로 서비스를 개선하며, 번역 처리 방식·기준은 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
제4장 권리와 의무
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
타인의 정보를 도용하는 행위
번역 권한이 없는 타인의 저작물 등 제3자의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠를 업로드하는 행위
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, 악성코드 배포, 서버 과부하 유발 등)
기타 불법적이거나 부당한 행위
제10조 (콘텐츠 및 저작물에 대한 권리)
이용자가 업로드한 원본 콘텐츠 및 그 번역 결과물에 대한 권리는 해당 이용자(또는 정당한 권리자)에게 귀속됩니다.
회사는 이용자가 업로드한 콘텐츠를 번역 서비스 제공(번역 처리, 용어집 생성, 품질 개선 등) 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 그 외의 목적으로 이용하지 않습니다.
서비스의 디자인, 로고, 상호, 소프트웨어 등 회사가 직접 제작한 저작물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
제5장 책임 및 분쟁
제11조 (면책사항)
회사는 천재지변, 외부 AI 제공자 또는 인프라 제공자의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 AI 번역 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 번역 결과를 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이용자는 중요한 콘텐츠에 대해 별도의 백업 및 검수를 할 책임이 있습니다.
제12조 (분쟁의 해결)
회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 6월 22일부터 시행합니다.